- Pendahuluan
- A.Pengertian
BestPath Network adalah suatu lembaga training dan consulting jaringan,dimana ini adalah solusi untuk anda belajar lebih mudah tentang dunia jaringan yang luas
Cisco Systems adalah Perusahaan Multi-Nasional yang bergerak dibidang ComputerNetworking dengan memproduksi alat-alat jaringan dengan standar International.
B.Latar Belakang
Mengikuti training Cisco dari BestPath Network
C.Maksud dan Tujuan
Ingin mengetahui materi Cisco
D.Hasil yang diharapkan
Bisa mengetahui Jaringan dengan menggunakan Cisco
E.Alat dan Bahan
Koneksi Internet
- JANGKA WAKTU PELAKSANAAN
- PROSES DAN TAHAPAN PELAKSANAAN
trhobel shoting Apa itu ‘Network Troubleshooting’?
Proses mengidentifikasi, menemukan dan memperbaiki masalah jaringan.
Mempertahankan dokumentasi penting saat troubleshooting.
Mengumpulkan Informasi
Pertanyaan individual dengan
#melaporkan masalah dan berbagi
#pengalaman dengan pengguna yang
#pernah terkena masalah yang sama.
#Mengumpulkan informasi tentang
#peralatan apapun yang mungkin
#terkena dampak.
Memilih pendekatan troubleshooting
*Top-down adalah itu prosess trobel shoting muluai dari teratas yaitu application
*Divide-and conquer ketika terjadi masalah langsung ngecek ke bagian network nya
*Bottom-up dari bawah ke atas dan ini yang seiring di gunakan oleh network engnering
Pendekatan bagus lainnya
*Trial and Error yang sudah pengalaman sudah pernah mengalami masalah seperti itu jika ada masalah kaalian sudah tau masalhnya itu dimana
Substitution ini ganti perangkat dia bikin backup itu yang sering di guanakan oleh isp isp
Menggunakan panca indra
Penglihatan mata ini biasanya kalu kita trobelshot di phisical masalah kabel led perangkat
Penciuman bau yang terbakar over head kepanasan
Peraba menyentuh kalian pernah gak ngecek ada angin yan pas kalian masnag heatsink fans
Pendengaran jika hatsink fans nya ada bunyi yang agak engak enak berat itu ada masalah
Menggunakan Software dan Utility
ipconfig untuk melihat ip
ping mengetes koneksi
netstat menampikan koneksi jaringan melihat ip yang sedang berjalan tapi tcp
tracert untuk melihat destination
nslookup buat melihat ip dari domain
Informasi IP Windows
ipconfig untuk menggcek ip
ipconfig /all fungsinya untuk menampilkan semua konfigurasi dns server mac address derver
ipconfig /release and ipconfig /renew
jadi ketika kalian mau mendapatkarelease n dhcp yang baru bisa mmengunakan ip config relese dan melepasb
untuk melepas ip address yang ternanam yang tertancap ke dhcp
ip config rewew meminta yang baru
Menggunakan perintah ping
‘Ping’ itu digunakan untuk menguji apakah host tujuan bisa tercapai.
Perintah ‘ping’ bisa diikuti dengan alamat IP atau nama host tujuan.
kalau rto itu masalahnya biasanya di konfig nya atau si perangkat itu mati atau kabel nya itu mati
uncrecable itu biasanya masalkhanya di routuing
stack macet
Apa hasil dari ‘ping’?
Jika ping ke kedua nama dan alamat IP berhasil, namun pengguna tetap tidak dapat mengakses aplikasi, maka masalahnya kemungkinan besar berada pada aplikasi di host tujuan.
Jika ping tidak berhasil, maka konektivitas jaringan di sepanjang jalur menuju tujuan kemungkinan besar adalah masalah.
Jika ping ke default gateway berhasil, masalahnya bukan lokal. Jika ping ke default gateway gagal, masalahnya berada pada jaringan lokal.
Ping mungkin gagal karena firewall pada perangkat pengirim atau penerima, atau router di sepanjanga jalur yang menghalangi ping.
Apa hasil dari ‘ping’?
Jika ping ke kedua nama dan alamat IP berhasil, namun pengguna tetap tidak dapat mengakses aplikasi, maka masalahnya kemungkinan besar berada pada aplikasi di host tujuan.
Jika ping tidak berhasil, maka konektivitas jaringan di sepanjang jalur menuju tujuan kemungkinan besar adalah masalah.
Jika ping ke default gateway berhasil, masalahnya bukan lokal. Jika ping ke default gateway gagal, masalahnya berada pada jaringan lokal.
Ping mungkin gagal karena firewall pada perangkat pengirim atau penerima, atau router di sepanjanga jalur yang menghalangi ping.
mcmp untuk ketika kita memngeping jika ada kesalahan maka akan mengirim pesan tentang rto , uncricable
ping resullt apa yang di hasilkan ketika kita ngeping jika kita bisa neping tapi ada kasalhan mungkin maaterinya kesalahanya padaa aplication nya , dns yang di kelaian masukan
Bisakah saya mencapai tujuan?
Utilitas tracert menyediakan informasi konektivitas tentang jalur yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan dan tentang setiap router (hop) di sepanjang jalur.
Mengidentifikasi Keaktifan Koneksi
Netstat mencantumkan protokol yang digunakan.
Mengatasi Masalah DNS
Utilitas nslookup memungkinkan #pengguna untuk mencari informasi#tentang nama DNS tertentu di server#DNS.
seumpa ketika kita tidajk terhubung ke google kita bisa mengecek mengunakan traceroute maksutnya kita bisa masuk mengecek sampai berapa
koneksi aktif
Divide and Conquer
Ping dari klien wireless ke default gateway
Ping dari klien berkabel ke default gateway
Ping dari klien wireless ke klien berkabel
Bottom Up
Memeriksa LED
LED mungkin berubah warna atau
flash untuk menyampai- kan informasi
plackboot karet yang biasanya untuk melindungi kabel kita pastikan mengunakan kabel yang benar
pemiihan kabel yang benar itu untuk apa kabelnya dan kabel apa
Penyebab Masalah Wireless
Tidak semua standar wireless itu kompatibel.
Setiap percakapan wireless harus terjadi pada saluran terpisah dan tidak tumpang tindih.
Kekuatan sinyal RF menurun dengan jarak.
Sinyal RF rentan terhadap gangguan dari sumber luar
AP berbagi bandwith yang tersedia di antara perangkat.
Kesalahan Otentikasi dan Asosiasi
SSID harus sesuai dengan AP dan klien.
Klien dan AP harus dikonfigurasi dengan kunci otentikasi yang sama.
Kunci enkripsi yang sama harus dikonfigurasi pada AP dan klien.
lacp adalah itu teknologi supaya misalkan mengabungkan phisical kabel menjadi satu logical kabel Kesalahan Otentikasi dan Asosiasi
SSID harus sesuai dengan AP dan klien.
Klien dan AP harus dikonfigurasi dengan kunci otentikasi yang sama.
Kunci enkripsi yang sama harus dikonfigurasi pada AP dan klien.
jadi gini maksutnya di switch kabelnya kan banyak tapi kecepatnya lambat supaya ke cepatanya nambah mngunakna lacp
Penyebab Masalah Wireless
Tidak semua standar wireless itu kompatibel.
Setiap percakapan wireless harus terjadi pada saluran terpisah dan tidak tumpang tindih.
Kekuatan sinyal RF menurun dengan jarak.
Sinyal RF rentan terhadap gangguan dari sumber luar
AP berbagi bandwith yang tersedia di antara perangkat.
Kesalahan Otentikasi dan Asosiasi
SSID harus sesuai dengan AP dan klien.
Klien dan AP harus dikonfigurasi dengan kunci otentikasi yang sama.
Kunci enkripsi yang sama harus dikonfigurasi pada AP dan klien.
Kesalahan Konfigurasi Server DHCP
Informasi tabel klien harus sesuai dengan informasi host lokal
Melakukan pemeriksaan untuk memastikan bahwa router memiliki alamat IP
Interface LAN dari router wireless harus ditetapkan sebagai default gateway
default gatway adalah ip yang di gunakan untuk kepada client
Mengapa kita tidak bisa terkoneksi ke Internet?
Periksa halaman status router.
Periksa sema koneksi fisik dan indikator LED.
Cobalah untuk menghubungkan kembali koneksinya.
Mungkinkah itu Firewall?
Periksa apakah aplikasi itu port TCP atau UDP ‘open’dan tidak ada daftar filter memblokir lalu lintas ke portitu.
Periksa semua pengaturan di router untuk memastikan tidak adanya pembatasan keamanan yang dapat menyebabkan masalah
Dimana saya bisa mendapatkan bantuan?
Mungkin perlu mendapat bantuan dari sumber luar.
Kapan saya bisa memanggil batuan itu?
Mungkin perlu menghubungi bagian dukungan vendor atau ISP untuk mendapatkan bantuan.
Menggunakan Meja Dukungan
Penting untuk memberi informasi pendukung sebanyak
mungkin suatu informasi.
it suport mengecek ngecek
network in gener itu cuma ngecek jaringan
Menyelesaikan Masalah
Mereka dapat meningkatkan masalah ke tingkat yang lebih tinggi.
Catat semua informasi mengenai interaksi dengan meja dukungan
Tiket dan Tata Kerja
Saat pelanggan mengidentifikasi siapa mereka, si teknisi mengakse pelanggan yang relevan informasi.
Informasi dipindahkan ke sebuah tiket masalah, atau laporan kejadian.
Bila diperlukan panggilan di tempat,informasi tiket bermasalah bisa dikonversi menjadi sebuah perintahkerja.
meja dukungan jika ada masalah pasti kan ada diskusi hasil diskusi nanti kita catat dan itu yang bisa membantu menyelesaikan masalh
- HASIL YANG DIDAPATKAN
- TEMUAN PERMASALAHAN
- KESIMPULAN YANG DIDAPATKAN
- REFERENSI DAN DAFTAR PUSTAKA
Wassalamu'alaikum Wr Wb
EmoticonEmoticon